คำถามที่พบบ่อย

แพ็กเกจรายเดือนอาจถูกกว่าสำหรับการพำนักระยะยาว เพราะใช้การเรียกเก็บเงินรายเดือน การยืนยันตัวตนที่เข้มงวดกว่า และกฎสิทธิ์ระยะยาวกว่า ส่วนเติมเงินเริ่มต้นง่ายสำหรับการพำนักสั้นหรือผู้ที่รอ RC แต่ค่าใช้จ่ายรายเดือนต่อระดับข้อมูลเดียวกันมักสูงกว่า

แพ็กเกจเกาหลีจำนวนมากให้โควตาข้อมูลความเร็วสูงก่อน จากนั้นใช้งานไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุดต่ำลง 1Mbps มักพอสำหรับแชตและเว็บเบา ๆ, 3Mbps สะดวกกว่าสำหรับแผนที่และวิดีโอมาตรฐาน และ 5Mbps เหมาะกับการใช้งานประจำวันที่หนักขึ้น

ซิมราคาประหยัดที่สมัครได้ด้วยหนังสือเดินทางอย่างเดียว มักไม่ได้เปิดใช้งานในชื่อของคุณเอง ทำให้ใช้งานได้จำกัด และค่าบริการรายเดือนอาจแพงขึ้นหลังได้รับบัตรประจำตัวคนต่างด้าว HireVisa เป็นแพ็กเกจอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการจึงปลอดภัยกว่า

ได้ คุณสมัครได้แม้ยังไม่ได้รับบัตรประจำตัวคนต่างด้าว เมื่อได้รับบัตรแล้ว เราจะแนะนำขั้นตอนการลงทะเบียนเพื่อให้คุณใช้เบอร์เดิมต่อไปได้

RC เป็นเอกสารยืนยันตัวตนที่มั่นคงสำหรับบริการมือถือระยะยาวในเกาหลี หลังได้รับแล้ว โปรดติดต่อ support เพื่อให้ตรวจสอบการเชื่อมไลน์กับ RC การอัปเดตชื่อ หรือเส้นทางที่รองรับการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดกว่า

โดยทั่วไปไม่ได้ บริการเกาหลีจำนวนมากต้องการเบอร์โทรศัพท์ที่เชื่อมกับ RC และชื่อตามกฎหมาย หน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองไม่ได้เชื่อมเบอร์โทรศัพท์กับ RC โดยอัตโนมัติ ดังนั้นควรขออัปเดตหลัง RC ออกแล้ว

การเปิดใช้งานรายเดือนระยะยาวอาจทำได้ยากเมื่อระยะเวลาพำนักที่เหลือสั้น กฎที่แน่นอนอาจแตกต่างกันตามผู้ให้บริการและแพ็กเกจ หากขั้นตอนออนไลน์ไม่รองรับกรณีของคุณ เราจะพาไปยังทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า เช่น เติมเงินหรือปรึกษาออฟไลน์

โปรดติดต่อ support ก่อนออกจากเกาหลี ไลน์ที่อิงพาสปอร์ตหรือมีลักษณะชั่วคราวอาจมีกฎเข้มงวดกว่าเมื่อระยะเวลาพำนักสิ้นสุดหรือผู้ใช้ออกจากเกาหลี หากคุณมี RC แล้ว ให้ขอ review การเชื่อม RC ก่อนเดินทาง

การเปิดใช้งานไม่ได้เสร็จทันทีเสมอไป ทีมต้องตรวจสอบตัวตน SIM การชำระเงิน และสิทธิ์ของแพ็กเกจก่อน ใบสมัครที่ส่งนอกเวลาตรวจสอบหรือเวลาที่ผู้ให้บริการเปิดใช้งานได้ อาจดำเนินการต่อในวันทำการถัดไป

การเลือกเบอร์มีข้อจำกัด ในการสมัครออนไลน์ส่วนใหญ่ ผู้ให้บริการจะกำหนดเบอร์ที่ว่างให้ระหว่างเปิดใช้งาน หากรูปแบบเบอร์เฉพาะสำคัญ โปรดติดต่อ support ก่อนส่งใบสมัคร

เบอร์มือถือเกาหลีอาจถูกนำกลับมาใช้ใหม่หลังผู้ใช้เดิมยกเลิกบริการ ข้อความเก่าจากธนาคาร แอป หรือร้านค้าไม่ได้หมายความว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณรั่วไหล แต่ควรบล็อกผู้ส่งที่ไม่เกี่ยวข้องและห้ามใช้รหัสยืนยันของผู้อื่นเด็ดขาด

ได้ คุณสามารถใช้เบอร์โทรศัพท์เกาหลีปัจจุบันต่อได้ เบอร์นั้นต้องยังไม่ถูกยกเลิก และข้อมูลเจ้าของของผู้สมัครต้องตรงกับไลน์เดิม

ไม่ควร อย่ายกเลิกไลน์ปัจจุบันก่อน หากยกเลิกก่อนการย้ายเสร็จ คุณอาจเสียเบอร์โทรศัพท์ได้ ในการย้ายเบอร์ปกติ ไลน์เดิมจะปิดอัตโนมัติหลังผู้ให้บริการใหม่เปิดใช้งานสำเร็จ

บิลค้างชำระอาจทำให้เปิดรายเดือนหรือย้ายเบอร์ไม่ได้ ค่างวดโทรศัพท์ที่เหลืออาจยังถูกเรียกเก็บจากผู้ให้บริการเดิมแม้ย้ายเบอร์แล้ว โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการปัจจุบันก่อนส่งใบสมัคร

บัญชีธนาคารเกาหลีมีประโยชน์และอาจจำเป็นสำหรับวิธีเรียกเก็บเงินรายเดือนบางแบบ หากคุณยังไม่มี ขั้นตอนสมัครอาจขอบัตรที่รองรับหรือพาไปตรวจสอบเพิ่มเติม

บัตรต่างประเทศไม่รับประกันว่าจะใช้กับการเรียกเก็บเงินมือถือรายเดือนในเกาหลีได้ บางบัตรอาจใช้สำหรับเงินมัดจำหรือการซื้อครั้งเดียว แต่บิลผู้ให้บริการรายเดือนมักต้องใช้วิธีชำระเงินเกาหลีที่รองรับหรือการตรวจสอบแบบ manual

เวลาขึ้นอยู่กับวิธี billing ของผู้ให้บริการและวันที่เปิดใช้งาน บิลแรกอาจรวมค่าบริการรายเดือนแบบคิดตามวัน ค่า SIM หรือ eSIM และค่าใช้จ่ายครั้งเดียวที่อนุมัติแล้ว โปรดตรวจสอบประกาศสุดท้ายก่อนส่ง

รูปช่วยยืนยันว่าวิธีชำระเงินเป็นของผู้สมัครและใช้ตรวจสอบการตั้งค่า billing รายเดือน โปรดอัปโหลดผ่านขั้นตอนสมัครที่ปลอดภัยเท่านั้น และให้ชื่อ รายละเอียดบัญชี หรือข้อมูลบัตรที่จำเป็นอ่านได้

โปรดอัปโหลดรูปหน้าข้อมูลพาสปอร์ตที่ชัดเจน ชื่อ วันเกิด สัญชาติ หมายเลขพาสปอร์ต วันที่ออก และวันหมดอายุต้องอ่านได้ หากหน้าสมัครขอรูปแบบรวม ให้รวมหน้าพาสปอร์ตที่จำเป็นไว้ในไฟล์เดียว

คุณต้องมีหนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวคนต่างด้าวเพื่อเปิดใช้งานในชื่อของคุณเอง และต้องส่งข้อมูล USIM หรือ eSIM พร้อมลงทะเบียนวิธีชำระเงินสำหรับค่าบริการรายเดือน ระหว่างการเปิดใช้งานอาจมีการขอเอกสารวีซ่าเพิ่มเติม

USIM ใช้ซิมการ์ดแบบจริง ในขั้นตอนออนไลน์ปัจจุบัน เรารองรับ U+ OneChip จากร้านสะดวกซื้อใกล้บ้าน หากคุณเริ่มสมัครก่อนแล้วค่อยซื้อซิม คุณสามารถอัปโหลดรูป OneChip ภายหลังได้

eSIM ไม่ต้องใช้ซิมการ์ดจริง แต่โทรศัพท์ของคุณต้องรองรับ eSIM และมี EID เราจะขอภาพหน้าจอข้อมูลอุปกรณ์เพื่อให้ทีมตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนเปิดใช้งาน

ได้ คุณเลือก USIM หรือ eSIM ได้ในขั้นตอนการสมัคร ค่าบริการพื้นฐานรายเดือนเท่ากันทุกประการ และจะได้เบอร์ที่ขึ้นต้นด้วย 010 (ยกเว้นกรณีย้ายเบอร์เดิมมาใช้)

โทรศัพท์ควรปลดล็อกแล้วและรองรับเครือข่าย LTE หรือ 5G ของเกาหลี สำหรับ eSIM อุปกรณ์ต้องรองรับ eSIM และแสดง EID หากโทรศัพท์ถูกล็อกกับผู้ให้บริการต่างประเทศ ให้ขอให้ผู้ให้บริการนั้นปลดล็อกก่อนเดินทางมาถึงเกาหลี

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี HireVisa เดียวกับที่ใช้เริ่มสมัคร แล้วเปิด My Applications หน้าสถานะจะแสดงการตรวจเอกสาร การดำเนินการที่ขาด คำแนะนำไปที่ร้าน คำแนะนำย้ายเบอร์ภายนอก หรือสถานะเสร็จสิ้น

โปรดติดต่อ support ให้เร็วที่สุด ก่อนเปิดใช้งาน การยกเลิกอาจง่ายหากผู้ให้บริการยังไม่ได้เริ่มดำเนินการ หลังเปิดใช้งาน อาจมีการใช้กฎของผู้ให้บริการ ค่า SIM รอบ billing และเงื่อนไขส่วนลด