HireVisaMobile

คำถามที่พบบ่อย

ไม่พบคำตอบใช่ไหม ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

แพ็กเกจและราคา

  • ราคานี้สำหรับนักเรียนเท่านั้นหรือไม่?

    ข้อเสนอปัจจุบันออกแบบมาสำหรับนักเรียนต่างชาติในเกาหลีเป็นหลัก ผู้สมัครที่ไม่ใช่นักเรียนจะไม่ถูกบล็อกโดยอัตโนมัติ แต่ก่อนเปิดใช้งานอาจต้องตรวจสอบสิทธิ์และราคาที่ใช้เพิ่มเติม
  • ทำไมแพ็กเกจรายเดือนมักถูกกว่าเติมเงิน?

    แพ็กเกจรายเดือนอาจถูกกว่าสำหรับการพำนักระยะยาว เพราะใช้การเรียกเก็บเงินรายเดือน การยืนยันตัวตนที่เข้มงวดกว่า และกฎสิทธิ์ระยะยาวกว่า ส่วนเติมเงินเริ่มต้นง่ายสำหรับการพำนักสั้นหรือผู้ที่รอ RC แต่ค่าใช้จ่ายรายเดือนต่อระดับข้อมูลเดียวกันมักสูงกว่า
  • ข้อมูลไม่จำกัด 1Mbps, 3Mbps หรือ 5Mbps หมายถึงอะไร?

    แพ็กเกจเกาหลีจำนวนมากให้โควตาข้อมูลความเร็วสูงก่อน จากนั้นใช้งานไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุดต่ำลง 1Mbps มักพอสำหรับแชตและเว็บเบา ๆ, 3Mbps สะดวกกว่าสำหรับแผนที่และวิดีโอมาตรฐาน และ 5Mbps เหมาะกับการใช้งานประจำวันที่หนักขึ้น
  • ฉันซื้อแพ็กเกจเติมเงินบนเว็บไซต์นี้ได้ไหม?

    ขณะนี้แพ็กเกจเติมเงินแสดงเพื่อการเปรียบเทียบเท่านั้น HireVisa Mobile กำลังเน้นการสมัครออนไลน์สำหรับแพ็กเกจรายเดือนก่อน หากเติมเงินเหมาะกับสถานการณ์ของคุณมากกว่า เว็บไซต์จะให้คำแนะนำแทนการบังคับเข้าสู่การสมัครที่ยังไม่รองรับ

หนังสือเดินทางและ RC

  • มีแค่พาสปอร์ตสามารถสมัครได้ไหม?

    การสมัครเบอร์ใหม่บางกรณีสามารถเริ่มด้วยพาสปอร์ตได้ โดยเฉพาะนักเรียนที่ยังไม่ได้รับ Residence Card สิทธิ์แบบใช้พาสปอร์ตอย่างเดียวขึ้นอยู่กับวีซ่า ระยะเวลาพำนักที่เหลือ แพ็กเกจ และเอกสารที่ต้องใช้ ขั้นตอนสมัครจะบล็อกกรณีที่ยังไม่รองรับ
  • หลังได้รับ Residence Card แล้วอะไรจะเปลี่ยนไป?

    RC เป็นเอกสารยืนยันตัวตนที่มั่นคงสำหรับบริการมือถือระยะยาวในเกาหลี หลังได้รับแล้ว โปรดติดต่อ support เพื่อให้ตรวจสอบการเชื่อมไลน์กับ RC การอัปเดตชื่อ หรือเส้นทางที่รองรับการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดกว่า
  • เบอร์ที่ลงทะเบียนด้วยพาสปอร์ตใช้ยืนยันตัวตนเกาหลีได้ไหม?

    โดยทั่วไปไม่ได้ บริการเกาหลีจำนวนมากต้องการเบอร์โทรศัพท์ที่เชื่อมกับ RC และชื่อตามกฎหมาย หน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองไม่ได้เชื่อมเบอร์โทรศัพท์กับ RC โดยอัตโนมัติ ดังนั้นควรขออัปเดตหลัง RC ออกแล้ว
  • วีซ่าเหลือน้อยกว่า 90 วัน ยังสมัครได้ไหม?

    การเปิดใช้งานรายเดือนระยะยาวอาจทำได้ยากเมื่อระยะเวลาพำนักที่เหลือสั้น กฎที่แน่นอนอาจแตกต่างกันตามผู้ให้บริการและแพ็กเกจ หากขั้นตอนออนไลน์ไม่รองรับกรณีของคุณ เราจะพาไปยังทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า เช่น เติมเงินหรือปรึกษาออฟไลน์
  • ถ้าไลน์ของฉันยังอิงพาสปอร์ตอยู่ ก่อนออกจากเกาหลีควรทำอะไร?

    โปรดติดต่อ support ก่อนออกจากเกาหลี ไลน์ที่อิงพาสปอร์ตหรือมีลักษณะชั่วคราวอาจมีกฎเข้มงวดกว่าเมื่อระยะเวลาพำนักสิ้นสุดหรือผู้ใช้ออกจากเกาหลี หากคุณมี RC แล้ว ให้ขอ review การเชื่อม RC ก่อนเดินทาง

เบอร์ใหม่

  • เปิดใช้งานใช้เวลานานเท่าไร?

    การเปิดใช้งานไม่ได้เสร็จทันทีเสมอไป ทีมต้องตรวจสอบตัวตน SIM การชำระเงิน และสิทธิ์ของแพ็กเกจก่อน ใบสมัครที่ส่งนอกเวลาตรวจสอบหรือเวลาที่ผู้ให้บริการเปิดใช้งานได้ อาจดำเนินการต่อในวันทำการถัดไป
  • เลือกเบอร์โทรศัพท์เองได้ไหม?

    การเลือกเบอร์มีข้อจำกัด ในการสมัครออนไลน์ส่วนใหญ่ ผู้ให้บริการจะกำหนดเบอร์ที่ว่างให้ระหว่างเปิดใช้งาน หากรูปแบบเบอร์เฉพาะสำคัญ โปรดติดต่อ support ก่อนส่งใบสมัคร
  • ทำไมฉันได้รับข้อความที่เหมือนส่งถึงคนอื่น?

    เบอร์มือถือเกาหลีอาจถูกนำกลับมาใช้ใหม่หลังผู้ใช้เดิมยกเลิกบริการ ข้อความเก่าจากธนาคาร แอป หรือร้านค้าไม่ได้หมายความว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณรั่วไหล แต่ควรบล็อกผู้ส่งที่ไม่เกี่ยวข้องและห้ามใช้รหัสยืนยันของผู้อื่นเด็ดขาด

ย้ายค่ายเบอร์เดิม

  • ฉันเก็บเบอร์โทรศัพท์เกาหลีปัจจุบันไว้ได้ไหม?

    การย้ายเบอร์อาจทำได้หากไลน์ปัจจุบันยังใช้งานอยู่ ข้อมูลเจ้าของตรงกัน และประเภทเอกสารของคุณรองรับ MVP รองรับคำแนะนำการย้ายเบอร์แบบใช้ RC ก่อน การย้ายเบอร์แบบใช้พาสปอร์ตยังไม่รองรับออนไลน์
  • ควรยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบันก่อนย้ายเบอร์ไหม?

    ไม่ควร อย่ายกเลิกไลน์ปัจจุบันก่อน หากยกเลิกก่อนการย้ายเสร็จ คุณอาจเสียเบอร์โทรศัพท์ได้ ในการย้ายเบอร์ปกติ ไลน์เดิมจะปิดอัตโนมัติหลังผู้ให้บริการใหม่เปิดใช้งานสำเร็จ
  • ทำไมพาสปอร์ตกับการย้ายเบอร์ยังไม่รองรับออนไลน์?

    การย้ายเบอร์ขึ้นอยู่กับการจับคู่ตัวตนในไลน์เดิมกับใบสมัครใหม่ ไลน์ที่ใช้พาสปอร์ตอย่างเดียวตรวจสอบให้สม่ำเสมอระหว่างผู้ให้บริการได้ยาก ดังนั้น HireVisa จึงบล็อกเส้นทางนี้ออนไลน์และให้ผู้ใช้เลือกเส้นทางที่รองรับ
  • ถ้าผู้ให้บริการปัจจุบันมีบิลค้างชำระหรือค่างวดเครื่องเหลืออยู่จะเป็นอย่างไร?

    บิลค้างชำระอาจทำให้เปิดรายเดือนหรือย้ายเบอร์ไม่ได้ ค่างวดโทรศัพท์ที่เหลืออาจยังถูกเรียกเก็บจากผู้ให้บริการเดิมแม้ย้ายเบอร์แล้ว โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการปัจจุบันก่อนส่งใบสมัคร

การชำระเงิน

  • ต้องมีบัญชีธนาคารเกาหลีไหม?

    บัญชีธนาคารเกาหลีมีประโยชน์และอาจจำเป็นสำหรับวิธีเรียกเก็บเงินรายเดือนบางแบบ หากคุณยังไม่มี ขั้นตอนสมัครอาจขอบัตรที่รองรับหรือพาไปตรวจสอบเพิ่มเติม
  • ชำระด้วยบัตรต่างประเทศได้ไหม?

    บัตรต่างประเทศไม่รับประกันว่าจะใช้กับการเรียกเก็บเงินมือถือรายเดือนในเกาหลีได้ บางบัตรอาจใช้สำหรับเงินมัดจำหรือการซื้อครั้งเดียว แต่บิลผู้ให้บริการรายเดือนมักต้องใช้วิธีชำระเงินเกาหลีที่รองรับหรือการตรวจสอบแบบ manual
  • จะถูกเรียกเก็บเมื่อไร?

    เวลาขึ้นอยู่กับวิธี billing ของผู้ให้บริการและวันที่เปิดใช้งาน บิลแรกอาจรวมค่าบริการรายเดือนแบบคิดตามวัน ค่า SIM หรือ eSIM และค่าใช้จ่ายครั้งเดียวที่อนุมัติแล้ว โปรดตรวจสอบประกาศสุดท้ายก่อนส่ง
  • ทำไมต้องขอรูปบัตรหรือสมุดบัญชี?

    รูปช่วยยืนยันว่าวิธีชำระเงินเป็นของผู้สมัครและใช้ตรวจสอบการตั้งค่า billing รายเดือน โปรดอัปโหลดผ่านขั้นตอนสมัครที่ปลอดภัยเท่านั้น และให้ชื่อ รายละเอียดบัญชี หรือข้อมูลบัตรที่จำเป็นอ่านได้

เอกสาร

  • ต้องใช้รูปพาสปอร์ตแบบไหน?

    โปรดอัปโหลดรูปหน้าข้อมูลพาสปอร์ตที่ชัดเจน ชื่อ วันเกิด สัญชาติ หมายเลขพาสปอร์ต วันที่ออก และวันหมดอายุต้องอ่านได้ หากหน้าสมัครขอรูปแบบรวม ให้รวมหน้าพาสปอร์ตที่จำเป็นไว้ในไฟล์เดียว
  • ควรเตรียมเอกสารอะไรบ้าง?

    เตรียมพาสปอร์ต วีซ่าหรือหลักฐานการพำนักหากถูกขอ RC หากมีแล้ว ข้อมูล eSIM หรือ USIM และหลักฐานการชำระเงินเมื่อขั้นตอนขอ ข้อเสนอนักเรียนบางรายการอาจต้องใช้หลักฐานนักเรียนด้วย
  • ต้องใช้บัตรนักเรียนหรือใบรับรองการศึกษาไหม?

    หลักฐานนักเรียนอาจจำเป็นสำหรับข้อเสนอเฉพาะนักเรียนหรือข้อเสนอที่มีป้าย youth หากผลิตภัณฑ์ระบุว่าเป็นข้อเสนอนักเรียน ให้เตรียมบัตรนักเรียนที่ถูกต้อง ใบรับรองการศึกษา เอกสารรับเข้าเรียน หรือเอกสารอื่นที่ support ขอ

SIM และการเปิดใช้งาน

  • ถ้าเลือก USIM จะเป็นอย่างไร?

    USIM ใช้ซิมการ์ดแบบจริง ในขั้นตอนออนไลน์ปัจจุบัน เรารองรับ U+ OneChip จากร้านสะดวกซื้อใกล้บ้าน หากคุณเริ่มสมัครก่อนแล้วค่อยซื้อซิม คุณสามารถอัปโหลดรูป OneChip ภายหลังได้
  • ถ้าเลือก eSIM จะเป็นอย่างไร?

    eSIM ไม่ต้องใช้ซิมการ์ดจริง แต่โทรศัพท์ของคุณต้องรองรับ eSIM และมี EID เราจะขอภาพหน้าจอข้อมูลอุปกรณ์เพื่อให้ทีมตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนเปิดใช้งาน
  • โทรศัพท์ของฉันจะใช้กับ SIM หรือ eSIM เกาหลีได้ไหม?

    โทรศัพท์ควรปลดล็อกแล้วและรองรับเครือข่าย LTE หรือ 5G ของเกาหลี สำหรับ eSIM อุปกรณ์ต้องรองรับ eSIM และแสดง EID หากโทรศัพท์ถูกล็อกกับผู้ให้บริการต่างประเทศ ให้ขอให้ผู้ให้บริการนั้นปลดล็อกก่อนเดินทางมาถึงเกาหลี

ติดตามใบสมัคร

  • ฉันติดตามใบสมัครได้อย่างไร?

    เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี HireVisa เดียวกับที่ใช้เริ่มสมัคร แล้วเปิด My Applications หน้าสถานะจะแสดงการตรวจเอกสาร การดำเนินการที่ขาด คำแนะนำไปที่ร้าน คำแนะนำย้ายเบอร์ภายนอก หรือสถานะเสร็จสิ้น

ยกเลิกและเปลี่ยนแปลง

  • หลังสมัครแล้วสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแพ็กเกจได้ไหม?

    โปรดติดต่อ support ให้เร็วที่สุด ก่อนเปิดใช้งาน การยกเลิกอาจง่ายหากผู้ให้บริการยังไม่ได้เริ่มดำเนินการ หลังเปิดใช้งาน อาจมีการใช้กฎของผู้ให้บริการ ค่า SIM รอบ billing และเงื่อนไขส่วนลด