HireVisaMobile

Koʻp soraladigan savollar

Javob topa olmadingizmi? Yordam xizmatiga murojaat qiling.

Tariflar va narxlar

  • Bu narx faqat talabalar uchunmi?

    Joriy takliflar asosan Koreyadagi xalqaro talabalar uchun ishlab chiqilgan. Talaba bo‘lmagan arizalar avtomatik bloklanmaydi, lekin faollashtirishdan oldin moslik va narx qo‘llanishi qo‘shimcha tekshirilishi mumkin.

  • Nega postpaid ko‘pincha prepaid’dan arzonroq?

    Postpaid tariflar uzoq muddat qoladiganlar uchun arzonroq bo‘lishi mumkin, chunki ularda oylik billing, kuchliroq shaxs tekshiruvi va uzoqroq moslik qoidalari bor. Prepaid qisqa muddat qoladiganlar yoki RC kutayotganlar uchun boshlashga oson, ammo bir xil data darajasida oylik xarajat odatda yuqoriroq bo‘ladi.

  • 1Mbps, 3Mbps yoki 5Mbps cheksiz data nimani anglatadi?

    Ko‘p Koreya tariflari avval yuqori tezlikdagi data limitini beradi, undan keyin pastroq maksimal tezlikda cheksiz data davom etadi. 1Mbps odatda xabarlar va yengil browsing uchun, 3Mbps xarita va standart video uchun qulayroq, 5Mbps esa kundalik og‘irroq foydalanish uchun yaxshiroq.

  • Bu saytdan prepaid tarif sotib olsam bo‘ladimi?

    Prepaid tariflar hozircha faqat taqqoslash uchun ko‘rsatiladi. HireVisa Mobile onlayn arizalarni avval postpaid tariflarga qaratmoqda. Agar prepaid vaziyatingizga ko‘proq mos bo‘lsa, sayt qo‘llanmaydigan arizaga majburlamasdan sizni yo‘naltiradi.

Pasport va RC

  • Faqat pasport bilan ariza topshirsam bo‘ladimi?

    Ba’zi yangi raqam arizalarini pasport bilan boshlash mumkin, ayniqsa Residence Card hali olinmagan talabalar uchun. Faqat pasport bilan moslik viza, qolgan qolish muddati, tarif va kerakli hujjatlarga bog‘liq. Qo‘llanmaydigan holatlar ariza jarayonida bloklanadi.

  • Residence Card olganimdan keyin nima o‘zgaradi?

    RC Koreyada uzoq muddatli mobil xizmat uchun barqaror shaxs hujjatidir. Uni olgandan keyin support bilan bog‘lanib, liniyangizni RC bilan bog‘lash, ismni yangilash yoki kuchliroq shaxs tekshiruvini qo‘llaydigan yo‘lga o‘tishni ko‘rib chiqishni so‘rang.

  • Pasportga ro‘yxatdan o‘tgan raqam bilan Koreya identity verification qilish mumkinmi?

    Odatda yo‘q. Ko‘p Koreya xizmatlari RC va qonuniy ismga bog‘langan telefon raqamini talab qiladi. Immigration telefon raqamingizni RC bilan avtomatik bog‘lamaydi, shuning uchun RC berilgandan keyin yangilashni so‘rashingiz kerak.

  • Vizam tugashiga 90 kundan kam qoldi. Hali ham ariza topshirsam bo‘ladimi?

    Qolgan qolish muddati qisqa bo‘lsa, uzoq muddatli postpaid faollashtirish qiyin bo‘lishi mumkin. Aniq qoida carrier va tarifga qarab farq qiladi. Onlayn jarayon holatingizni qo‘llamasa, prepaid yoki offline maslahat kabi xavfsizroq variantga yo‘naltiramiz.

  • Liniyam hali pasportga asoslangan bo‘lsa, Koreyadan ketishdan oldin nima qilishim kerak?

    Koreyadan ketishdan oldin support bilan bog‘laning. Pasportga asoslangan yoki vaqtinchalik liniyalarda qolish muddati tugaganda yoki foydalanuvchi Koreyadan chiqqanda qattiqroq qoidalar bo‘lishi mumkin. Agar RC olgan bo‘lsangiz, safardan oldin RC bog‘lash tekshiruvini so‘rang.

Yangi raqam

  • Faollashtirish qancha vaqt oladi?

    Faollashtirish har doim darhol bo‘lmaydi. Jamoa avval shaxs, SIM, to‘lov va tarif mosligini tekshirishi kerak. Tekshiruv vaqtidan yoki carrier faollashtirish soatlaridan tashqarida yuborilgan arizalar keyingi ish kunida davom etishi mumkin.

  • Telefon raqamimni tanlay olamanmi?

    Raqam tanlash cheklangan. Ko‘p onlayn arizalarda carrier faollashtirish vaqtida mavjud raqamni beradi. Muayyan raqam shakli muhim bo‘lsa, yuborishdan oldin support bilan bog‘laning.

  • Nega menga boshqa odamga mo‘ljallangan xabarlar keladi?

    Koreya mobil raqamlari oldingi foydalanuvchi xizmatni bekor qilgandan keyin qayta ishlatilishi mumkin. Bank, app yoki do‘konlardan kelgan eski xabarlar shaxsiy ma’lumotlaringiz oshkor bo‘lganini anglatmaydi, lekin aloqasiz yuboruvchilarni bloklang va hech qachon boshqa odamning tasdiqlash kodidan foydalanmang.

Raqam ko‘chirish

  • Hozirgi Koreya telefon raqamimni saqlab qola olamanmi?

    Agar joriy liniyangiz faol bo‘lsa, egasi haqidagi ma’lumot mos kelsa va hujjat turi qo‘llansa, raqam ko‘chirish mumkin bo‘lishi mumkin. MVP avval RC asosidagi raqam ko‘chirish yo‘riqnomasini qo‘llaydi. Pasport asosidagi raqam ko‘chirish hozircha online qo‘llanmaydi.

  • Raqam ko‘chirishdan oldin hozirgi tarifimni bekor qilishim kerakmi?

    Yo‘q. Avval joriy liniyani bekor qilmang. Ko‘chirish tugashidan oldin bekor qilsangiz, telefon raqamini yo‘qotishingiz mumkin. Oddiy raqam ko‘chirishda yangi carrier faollashtirishni tugatgandan keyin oldingi liniya avtomatik yopiladi.

  • Nega pasport bilan raqam ko‘chirish online qo‘llanmaydi?

    Raqam ko‘chirish eski liniyadagi shaxs ma’lumoti yangi arizadagi shaxs ma’lumoti bilan mos kelishiga bog‘liq. Faqat pasportga asoslangan liniyalarni carrierlar o‘rtasida barqaror tekshirish qiyin, shuning uchun HireVisa bu branchni online bloklaydi va foydalanuvchidan qo‘llanadigan yo‘lni tanlashni so‘raydi.

  • Joriy carrierda to‘lanmagan hisoblar yoki telefon installment qoldig‘i bo‘lsa nima bo‘ladi?

    To‘lanmagan hisoblar postpaid faollashtirish yoki raqam ko‘chirishni bloklashi mumkin. Qolgan telefon installmenti raqam ko‘chirilgandan keyin ham oldingi carrier tomonidan billing qilinishi mumkin. Ariza yuborishdan oldin joriy carrier bilan tekshiring.

To‘lov

  • Koreya bank hisobi kerakmi?

    Koreya bank hisobi foydali va ba’zi postpaid billing usullari uchun talab qilinishi mumkin. Agar hali hisobingiz bo‘lmasa, ariza jarayoni qo‘llanadigan karta yoki qo‘shimcha tekshiruv yo‘liga yo‘naltirishi mumkin.

  • Chet el kartasi bilan to‘lasam bo‘ladimi?

    Chet el kartalari Koreya postpaid mobil billing uchun kafolatlanmaydi. Ba’zi kartalar deposit yoki bir martalik xaridlar uchun ishlashi mumkin, lekin oylik carrier billing odatda qo‘llanadigan Koreya to‘lov usuli yoki qo‘lda tekshiruvni talab qiladi.

  • Qachon to‘lov olinadi?

    Vaqt carrier billing usuli va faollashtirish sanasiga bog‘liq. Birinchi hisobda kunlik hisoblangan oylik to‘lovlar, SIM yoki eSIM to‘lovlari va tasdiqlangan bir martalik xarajatlar bo‘lishi mumkin. Yuborishdan oldin yakuniy bildirishnomani tekshiring.

  • Nega karta yoki bank daftarchasi rasmi so‘raladi?

    Rasm to‘lov usuli ariza beruvchiga tegishli ekanini tekshirish va oylik billing sozlamasini ko‘rib chiqishga yordam beradi. Faqat xavfsiz ariza jarayoni orqali yuklang va kerakli ism, hisob yoki karta ma’lumotlari o‘qiladigan bo‘lsin.

Hujjatlar

  • Qanday pasport rasmi kerak?

    Pasport ma’lumotlari sahifasi aniq ko‘rinadigan rasmni yuklang. Ism, tug‘ilgan sana, fuqarolik, pasport raqami, berilgan sana va amal qilish muddati o‘qilishi kerak. Agar ariza birlashtirilgan rasm so‘rasa, kerakli pasport sahifalarini bitta faylga qo‘shing.

  • Qanday hujjatlarni tayyorlashim kerak?

    Pasport, so‘ralsa viza yoki qolish dalili, bor bo‘lsa RC, eSIM yoki USIM ma’lumotlari va jarayon so‘raganda to‘lov dalilini tayyorlang. Ba’zi talaba takliflari talabalik isbotini ham talab qilishi mumkin.

  • Talaba ID yoki o‘qish joyidan ma’lumotnoma kerakmi?

    Faqat talabalar uchun yoki youth yorlig‘i bor takliflarda talabalik isboti talab qilinishi mumkin. Mahsulot talaba taklifi deb belgilangan bo‘lsa, amal qiladigan talaba ID, o‘qish joyidan ma’lumotnoma, qabul hujjati yoki support so‘ragan boshqa hujjatni tayyorlang.

SIM va faollashtirish

  • USIM tanlasam nima bo‘ladi?

    USIM jismoniy SIM kartadan foydalanadi. Joriy onlayn jarayonda yaqin convenience store’dan olinadigan U+ OneChip qo‘llab-quvvatlanadi. Arizani boshlagandan keyin SIM xarid qilsangiz, OneChip rasmini keyinroq yuklashingiz mumkin.

  • eSIM tanlasam nima bo‘ladi?

    eSIM uchun jismoniy SIM karta kerak emas, lekin telefoningiz eSIM’ni qo‘llashi va EID ko‘rsatishi kerak. Faollashtirishdan oldin moslikni tekshirish uchun qurilma ma’lumotlari skrinshoti so‘raladi.

  • Telefonim Koreya SIM yoki eSIM bilan ishlaydimi?

    Telefoningiz unlock qilingan va Koreya LTE yoki 5G tarmoqlariga mos bo‘lishi kerak. eSIM uchun qurilma eSIM’ni qo‘llashi va EID ko‘rsatishi kerak. Telefoningiz chet el carrieriga lock qilingan bo‘lsa, Koreyaga kelishdan oldin o‘sha carrierdan unlock qilishni so‘rang.

Arizani kuzatish

  • Arizamni qanday kuzataman?

    Arizani boshlashda ishlatgan HireVisa hisobingiz bilan kiring, so‘ng My Applicationsni oching. Status sahifasida hujjat tekshiruvi, yetishmayotgan amallar, do‘konga borish yo‘riqnomasi, tashqi raqam ko‘chirish yo‘riqnomasi yoki yakunlangan status ko‘rsatiladi.

Bekor qilish va o‘zgartirish

  • Ariza topshirgandan keyin bekor qilish yoki tarifni o‘zgartirish mumkinmi?

    Iloji boricha tezroq support bilan bog‘laning. Faollashtirishdan oldin carrier ishlovi boshlanmagan bo‘lsa, bekor qilish oddiy bo‘lishi mumkin. Faollashtirishdan keyin carrier qoidalari, SIM to‘lovlari, billing cycle va chegirma shartlari qo‘llanishi mumkin.